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제목 주문을 취소하고 싶어요.
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2016-08-22 11:42:26
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  • 조회수 520
평점 0점

①주문 취소가 가능한 시점:

-입금을 주문서 작성 후 2~3일 이내로 하지 않으시면 자동 취소되며, 별도로 취소 신청하실 필요가 없습니다.

-아직 입금 전일 경우에는 고객센터>마이페이지 에서 고객님께서 직접 주문취소를 하실 수 있습니다.


②결제가 완료된 경우에는 이미 제품이 출고대기 상태이므로 고객님께서 직접 고객센터(1566-8318또는 Q&A 게시판으로 문의 해주셔야 주문 취소가 가능합니다.

※단, 이미 제품이 발송되었을 경우에는 주문취소가 어려우므로 제품을 수령 하신 후 반품 접수를 해 주셔야합니다.




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